Senior Service Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Wien
4,000 € per month
Deine Leidenschaft

Du bist ein/e motivierte/r Teamplayer:in, bereit Herausforderungen anzunehmen und arbeitest lösungsorientiert? Du möchtest Verantwortung übernehmen und Entscheidungen treffen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

  • Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die Projektierung, Errichtung und den Betrieb der PAYUCA Produktlösungen Smart Revenue, Access & Charging (sowohl getrennt als auch in Kombination) - insbesondere in Mietwohnhäusern in Österreich & Deutschland.
  • Du stimmst dich regelmäßig mit Partnern & Kunden im Rahmen von Projektierung, Errichtung &  Betrieb ab.
  • Du kümmerst dich gemeinsam mit dem Team um die Erstellung  und Umsetzung von Leistungsverzeichnissen/Standards.
  • Du bist verantwortlich für die Führung und Steuerung des Customer Support (intern & extern)
  • Du übernimmst die Organisation und Koordinierung des Claim Managements sowie Umsetzung eines laufenden KVP´s.
  • Du bist zuständig für die Beauftragung, Steuerung und Überwachung der Gewerke,
  • Du trägst die Kostenverantwortung und machst die Rechnungskontrolle.
  • Du übernimmst die fachliche und disziplinäre Führung der unterstellten Mitarbeiter (Service Coordinatoren) in Österreich & Deutschland.
  • Du kümmerst dich eigenverantwortlich um den Personal-Auf/Abbau in Abstimmung mit dem COO und unter Einhaltung der finanziellen Vorgaben.
  • Du unterstützt den Vertrieb bei Angebotslegungen und technischen Fragen und begleitest bei Ausschreibungen/Angebotsverhandlungen.
  • Du repräsentierst PAYUCA  bei Messen, Events und Workshops.
Deine Qualifikationen
  • Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung in den Sektoren: Facility Management, Logistik, Aviation, Parking, Dienstleistung oder Catering.
  • Du verfügst über umfangreiche Erfahrungen und Skills im Bereich Projektmanagement.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung in der Führung von kleinen Teams.
  • Du bringst ein grundlegendes technisches Interesse und Verständnis mit.
  • Du bist eine offene und kommunikative Persönlichkeit.
  • Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe und eine “Hands on” Mentalität.
  • Teamwork ist für dich selbstverständlich.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
  • Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten (nach Abstimmung)
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • Diensthandy
  • persönliches Weiterbildungsbudget
  • My Clubs Mitgliedschaft
  • Teamevents
Über uns
PAYUCA wurde 2017 gegründet und beschäftigt mittlerweile mehr als 40 Mitarbeiter am Standort Wien.
Unsere Vision ist es, das Parken und Laden abseits der Straße so einfach wie möglich zu machen.
 
 

 
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